Кожен з нас живе в суспільстві, серед людей. Дуже часто виникають ситуації, коли необхідно зробити на нового знайомого враження, розташувати до себе колегу по роботі, встановити дружні стосунки з родичами дружини. У цих та інших випадках необхідно знати правила спілкування:

1. Запам'ятайте ім'я співрозмовника і час від часу вживайте його при зверненні до людини. Психологи довели, що чуючи своє ім'я, людина відчуває свою значимість і на несвідомому рівні симпатизує вам.

2. Будьте тактовним у розмові і пам'ятайте про правила етики. Наприклад, не варто задавати занадто особистих питань, критикувати родичів співрозмовника, підвищувати голос.

3. Вмійте слухати. Більшість людей більше говорять, ніж слухають. Тому намагайтеся не перебивати знайомого на півслові, вислухайте його думки до кінця.

4. Утримуйтеся від критики. Якщо ви не згодні з думкою співрозмовника, то пропустіть судження з цього приводу і переходьте безпосередньо до висловлення своєї думки.

5. Поцікавтеся справами людини, поговоріть про те, що цікаво йому. У цьому випадку у співрозмовника не тільки залишаться гарні враження від розмови, він напевно захоче поспілкуватися ще раз.

6.Следіте за своїми жестами та мімікою. Не забудьте посміхнутися людині, на знак того, що він вам приємний. Поза повинна бути розслабленою, а жести – невимушеними.

7. Якщо ви знаєте про досягнення співрозмовника, не забудьте згадати про них у розмові і щире захопитися цим. Людина відчує себе значущим і йому буде приємно.

Виконувати перераховані вище правила не так-то легко, якщо співрозмовник вам украй неприємний. У цьому випадку постарайтеся абстрагуватися від емоцій і знайти в ньому щось хороше. Пам'ятайте про його гарною рисі під час розмови, це допоможе вам залишатися спокійним і доброзичливим.

Джерело: sovetydnya.com

 

MAXCACHE: 0.47MB/0.02043 sec