Як правильно звільнитися?

«Звільнений з посади за власним бажанням» – саме так найчастіше пишуть у трудовій книжці.

На співбесідах потенційні роботодавці прискіпливо з'ясовують у претендентів на вакантне місце, які обставини стоять за цією формальною записом, які причини викликали бажання звільнитися і чи було воно дійсно добровільним. Кожен менеджер з персоналу знає, що вміло проведене розслідування дає набагато більше інформації про людину, ніж десяток психологічних тестів.

Дещо рідше відбуваються звільнення з двох причин – по бажанню адміністрації розлучитися зі співробітником і в зв'язку з виходом працівника на пенсію. Психологи стверджують, що відхід з організації є серйозним випробуванням для будь-якої людини, причому переживання і стресові стани виникають незалежно від того, які обставини стали причиною розірвання трудового договору.

Дмитро Захаров, доцент кафедри управління персоналом Державного університету управління, вважає: «Праця грає три важливі ролі в житті кожного з нас. Під? Перше, він дозволяє вирішити матеріальні проблеми. Під? Друге, посада і місце роботи людини асоціюються (і їм самим, і оточуючими) з його здібностями і можливостями. В роботі реалізується потенціал особистості, вона розвивається. Для багатьох робота є найважливішою сферою життя, що накладає відбиток на все буття. В? Третє, на робочому місці формується коло спілкування людини. При звільненні з роботи всі три її функції руйнуються, тому така ситуація суб'єктивно сприймається як серйозна загроза благополуччю ».

Важкі для всіх зміни

Звільнення, або, висловлюючись науково, вивільнення персоналу (так прийнято називати комплекс заходів, пов'язаних з доглядом працівників з компанії), – складний процес, важко переживає не тільки співробітниками, але і організацією в цілому. Будь-яка фірма терпить значні збитки в результаті зменшення чисельності кадрового складу, причина яких – у відсутності необхідної трудової одиниці, перекладанні обов'язків збіглого фахівця на інших співробітників, пошуку нової людини, в тому, що йому знадобиться час для «врабативанія» і т. д.

Товариші по службі звільняється, що залишаються в штаті компанії, переживають не менший стрес, ніж він сам. Вони спостерігають за діями керівництва і роблять відповідні висновки. Звільнення зі скандалом і з'ясуванням стосунків, відмову роботодавця від виплати відпускних, інші неприємні ситуації можуть не тільки погіршити атмосферу в колективі, але і значно змінити трудову мотивацію персоналу.

Особливо важко відхід працівника протікає в маленькій організації. Мені довелося працювати менеджером по персоналу в невеликій фірмі, весь колектив якої трудився в одному приміщенні. На наступний день після отримання чергової заробітної плати офіс-менеджер без попередження не прийшла на службу. Я пророкувала подібний вчинок з боку цієї співробітниці і представляла керівництву свої висновки стосовно неї, але жодних адекватних дій зроблено не було. Не дивно, що довгий час працівники міні-компанії перебували в пригніченому настрої, вони дивувалися, чому колега не попрощалася з ними, обмірковували, що саме спонукало її так вчинити, і приміряли подібну ситуацію на себе. Подолати виникло «в суспільстві» напруга виявилося вкрай важко, так як ображений шеф не бажав виплачувати жінці відпускні. Подробиці його телефонних розмов з колишньою співробітницею ставали відомі всьому колективу, так як в приміщенні, орендованому фірмою, не було ізольованих кімнат.

Як краще звільнятися

Тому, хто намірився залишити своє підприємство, легше всього зробити це за власною ініціативою. Такий догляд сприймається людиною позитивно: як правило, у нього є домовленість про нове місце роботи, він внутрішньо готовий до змін в своєму житті. Переживання тут в основному моральні: як і коли поставити до відома начальство і товаришів по службі, повідомляти чи ні, куди ти йдеш, і т. п.

Якщо людина йде за власним бажанням, це створює багато проблем для організації, так як викликає необхідність найму нового працівника та його подальшої адаптації. Крім того, звільнення будь-якого працівника по такому формулюванні є для керівництва фірми сигналом, застережливим про недоліки в системі організації трудового процесу та роботі з персоналом. У зарубіжних країнах прийнято проводити так зване заключне інтерв'ю з звільняється, під час якого людина усно або письмово відповідає на питання фахівця відділу кадрів. Бесіда допомагає адміністрації не допустити надалі помилок у взаємодії зі співробітниками, а іноді навіть зберегти конкретну одиницю в штаті компанії.

У Росії спеціальне заключне інтерв'ю проводять рідко. При звільненні наші співвітчизники не дуже охоче розкривають своєму начальству справжні причини, що спонукали їх шукати інше місце роботи. З набагато більшим ентузіазмом вони розповідають колегам про наболіле в курилці або їдальні. Фахівці в області роботи з персоналом радять начальникам не упускати можливості встановити зворотний зв'язок зі своїми співробітниками і обов'язково йти на заключне інтерв'ю, але краще робити такий крок через деякий час, коли загострення пристрастей стане меншим і обидві сторони, що беруть участь в процесі, зможуть бути об'єктивними.

Вкрай неприємним і важким подією для будь-якої людини є звільнення за ініціативою адміністрації – незалежно від того, відбувається воно в зв'язку зі скороченням штату співробітників, закриттям організації або істотними претензіями до працівника. Дізнавшись про швидке звільнення, фахівець відчуває розгубленість, перебуває в пригніченому настрої. Стрес, що виникає у позначеній ситуації, настільки великий, що рекомендації щодо її подолання увійшли навіть до «Енциклопедію екстремальних ситуацій» Анатолія Гостюшіна. Автор радить захистити свою психіку від синдрому скорочуваних – втоми, інтриг, очікувань і пліток. Для цього треба виходити з кімнати, де заводять чергова розмова про скорочення штатів, або переводити розмову на іншу тему. У вихідні варто забороняти собі думати і говорити про роботу, тоді нервозність і напруга будуть докучати вам менше.

Звільнений співробітник, який не має можливості відразу влаштуватися на нову роботу, піддається депресивного настрою, що дуже небезпечно. Лінь і пасивність потрібно старанно долати. Засновники Міжнародної фірми по створенню реабілітаційних програм для звільнених керівників Едо Броек і Карло Бергонті наполягають на необхідності голитися вранці і проводити інші подібні процедури (вони мають на увазі звільнених чоловіків), щоб не опуститися і не розслабитися.

Вихід на пенсію на відміну від інших причин звільнення не буває раптовим. Він заздалегідь передбачений, і його дата приблизно (або точно) відома і начальству, і самому співробітнику. Безумовно, зумовленість даної події дає можливість його учасникам підготуватися і мінімізувати кількість негативних переживань. Тим не менше з натхненням подібні зміни в своєму житті сприймають не всі новоспечені пенсіонери. Лише деякі з них, подібно листоноша Пєчкін, відчувають, що тільки жити починають. Більшість людей, навпаки, усвідомлюють, що в них більше не потребують і найсуттєвіше в їх житті вже позаду.

Американський соціолог Джон Хемфріз вважає, що при управлінні людьми, готовились до відходу на пенсію, можна зіткнутися з певними проблемами. Особливо це стосується тих співробітників, які бояться майбутніх змін і бачать в них лише негативні сторони. «Люди такої категорії, ймовірно, все більше і більше стануть втрачати мотивацію до роботи. Їх керівнику потрібно переконувати їх думати про майбутнє з оптимізмом і будувати плани. Не можна допустити, щоб їх песимізм розвивався і роз'ятрював душу, так як з часом він вплине і на інших співробітників фірми ».

У деяких країнах до названої проблеми ставляться настільки серйозно, що організують навіть спеціальні курси підготовки до виходу на пенсію, де знайомлять не тільки з правами пенсіонерів, але й зі способами використання ними вільного часу. Існує також «ковзне пенсионирование», коли перехід до життя без роботи відбувається поступово, через стадію неповної зайнятості.

Шкода, що перелічені заходи не мають поки що широкого розповсюдження в нашій країні, де більшість директорів проблеми співробітників пенсійного віку вирішують просто, тобто не беруть на роботу людей відповідних років.

Кожному з нас необхідно час від часу міняти роботу. Доведено, що періодична зміна змісту праці і навіть спеціальністю вельми позитивно впливає на професійні здібності, здоров'я і душевний стан людини. Треба тільки навчитися безболісно покидати організацію, робота в якій перестала бути цікавою і приносити задоволення. Звичайно, багато що тут залежить від самого фахівця, однак не менша відповідальність лежить і на адміністрації фірми. Не дарма ж в народі з'явився хороший анекдот. Розмовляють двоє. «Шеф нашої фірми, – каже один, – люб'язний чоловік у світі». – «Чому ви так вважаєте?» – Запитує другий. «Він викликав мене і сказав, що не уявляє собі, як зможе обійтися без мене, але з нового року спробує».

Олена КРАВЦОВА,
науковий співробітник МГППУ

«Робота & Зарплата» № 16

Джерело: zasovetom.org

 

MAXCACHE: 0.48MB/0.00079 sec